青铜峡市以建设和谐社区为目标,以服务群众、服务社会为主线,在积极开展城镇社区党员活动阵地规
范化建设、“星级社区”创建的基础上,进一步加大工作力度,整合资源、建管并举、规范服务,全力推进
社区服务站“五个一”标准化建设。一是拓展一块活动阵地。综合利用现有人员、机构、办公场所、服务功
能等,因地制宜设立服务站,最大限度地实现社区资源共享,所有社区服务站达到了“四室一场二栏”的目
标。二是明确一个形象标识。根据服务的内容,统一设计、悬挂了社区服务站形象的标识,增强了社区居民
对社区的归属感和认同感。三是印发一张服务卡片。统一印制了标明服务站服务宗旨、服务内容、服务项目
、联系电话等信息的《服务卡》,发放到所有社区住户手中,方便群众联系。四是建立一支工作队伍。选择
了3-5名具备一定服务能力、具有一定社区工作经验的专兼职社区工作者,负责日常工作的开展。五是健全一
套工作制度。在所有社区建立健全了居务公开、社区议事会议、志愿者服务、帮扶救助等各项工作制度,明
确了工作流程、服务项目、服务方式,有针对性地拓展和延伸服务功能,使社区服务站的设置、工作方式和
活动内容更好地适应社区发展需要。目前,全市18个城镇社区已全部建立起社区服务站,并计划用一年时间
建设功能完善、设施完备、机制健全、管理规范的社区服务体系,构建“管理有序、互帮互助、共驻共建、
和谐发展”的社区环境,使社区服务站真正成为社区服务群众、展示形象的窗口。(市政府办)
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